|  Indsigt

Til medarbejderne

Det er jer, der bruger det hver dag. Til gengæld sparer I den tid, I i dag bruger på at lede efter information. Svarene dukker op i de værktøjer, I allerede arbejder i, med kilden vedhæftet.

I skal ikke skifte system. I slipper bare for at grave.

En dag i workflowet

  1. Om morgenen

    I får en ny sag og skal finde relevant viden. I stedet for at søge i flere systemer stiller I spørgsmålet der, hvor I allerede arbejder, og får et svar med kilden ved siden af.

  2. Midt på dagen

    I skal dokumentere jeres vurdering. Kilderne er der allerede, så I kan henvise til dem uden at lede igen.

  3. Om eftermiddagen

    I er i tvivl om et svar. I klikker på kilden, tjekker den og afgør selv, om den holder.

  4. Inden fyraften

    I har givet feedback på de svar, der var gode, og dem, der ikke var. Det gør de næste svar bedre.

Det, I får i hverdagen

Én søgning på tværs af alle kilder

SharePoint, Confluence, fildrev og jeres sagssystem i ét felt. I søger én gang og ser, hvor hvert resultat ligger.

Indlejrede citater

Hvert svar viser, hvor det kommer fra. Klik på kilden, og se selv.

En assistent, der kører jeres workflow

Spørg med jeres egne ord, få svaret med kilder, og lad den tage næste skridt. Den skriver udkastet, udfylder sagen og lægger det klar til jeres godkendelse.

Hvad hvis svaret er forkert?

Det kan ske, og derfor er der en kilde ved hvert svar. I kan tjekke den, før I bruger svaret. Det er stadig jer, der vurderer og beslutter. AI'en foreslår og dokumenterer, men den tager ikke ansvaret fra jer.

Hvis et svar ikke holder, kan I give feedback direkte i svaret. Det hjælper jer næste gang, og det hjælper jeres kolleger.

Spørgsmål, medarbejdere typisk stiller

Skal jeg lære et nyt system?
Nej. Svarene dukker op i de værktøjer, I allerede arbejder i.
Kan jeg stole på svaret?
I kan tjekke det. Hvert svar har sin kilde vedhæftet, så I selv kan vurdere, om det holder.
Hvad sker der med min feedback?
Den bruges til at forbedre rangeringen af svar, så de næste bliver bedre.
Kan min leder se, hvad jeg spørger om?
Lederen får indsigt i, hvilke spørgsmål der kommer oftest, og hvor der mangler viden. Formålet er at forbedre grundlaget for jer alle.
|  mere

Tag også et kig på

|  Næste skridt

Vi har været oppe hele natten. Så I kan få en god nats søvn.

Se, hvordan det fungerer i praksis, eller tal med en af os om jeres workflow.